Beste mensen,
Ik gebruik Magix Pro x versie 18.0.1.95 met onderstaande PC configuratie:
- Windows 10 Pro 64 bits / x64 processor Versie nr. 20H2;
- CPU: AMD Ryzen 7 1800X 3,6~4,0G 8C-16T;
- MEM: 16GB DDR4 2666 (2x8);
- GRAPH: nVIDIA GTX1050 2GB DP/DVI/3x HDMI;
- DISK1: SSD 500GB WD Blue 3D;
- DISK2: HDD 1TB 7200/64MB;
- DISK3: HDD 1TB 7200/64MB.
Ik werk met 4k/UHD videobeelden. De meeste video imports zijn in .MP4 en sommige (drone) opnames in .MOV, dus altijd gecomprimeerd om het systeem niet te veel te belasten.
Hoewel bovenstaande configuratie volgens Magix voldoende moet zijn voor 4k/UHD montages (en dat aanvankelijk ook redelijk lukte), krijg ik steeds meer problemen en is de situatie ondertussen onwerkbaar.
Ik zal het probleem uitgebreid beschrijven en hoop op een oplossing want dit speelt al heel lang en tot nu toe weet niemand precies wat de oorzaak kan zijn...
Zolang de video niet te lang wordt (max. ca. 90 sec.) en ik weinig sporen- en vrijwel geen effecten gebruik, gaat het monteren en renderen meestal redelijk (slechts soms even een zwart beeld). Maar naarmate ik meer sporen en effecten toevoeg, en/of de totale filmlengte toeneemt, verschijnen er steeds meer zwarte beelden tijdens het afspelen en ook in het export resultaat na het renderen.
Meestal steeds op een ander gedeelte in de timeline maar het begint vrijwel altijd bij de wat 'zwaardere' video gedeelten, bijv.: lange crossovers, gebruik van LUT's, etc. Het betreft geen belastende zwaargewichten zoals een aantal zware effecten tegelijk oid. Dit zou dus geen problemen moeten opleveren.
Gedeelten zonder effecten doen het aanvankelijk nog redelijk maar naarmate de totale filmlengte toeneemt (> ca. 90 sec) komt deze storing ook steeds meer voor bij de 'lichtere' videogedeelten, zonder effecten oid.
Opvallend is dat het een soort 'cumulatief' effect heeft. Daarmee bedoel ik dat de eerste minuut meestal weinig problemen geeft maar als ik langer bezig ben komen er steeds meer (tijdelijke) zwarte beelden en uiteindelijk blijven alle tracks/beelden zwart. als ik daarna een kwartiertje wacht (de PC laat 'rusten') kan ik daarna weer korte tijd zonder storingen werken maar daarna komt het weer terug en dus een onwerkbare situatie.
De laatste hint die ik kreeg was dat de temperatuur van mijn GPU te veel zou oplopen en dan krijg je ook een zwart beeld.
Dat bleek niet het geval. De temp blijft rond de 40 c. bij lage belasting en rond de 50 c. bij hoge belasting / zwart beeld.
Ik heb 'Taakbeheer' open staan tijdens het monteren om te kijken welke componenten meer belast worden zodra de storing optreed.
Ik heb hier niet zoveel kaas van gegeten maar had eigenlijk verwacht dat het GPU, CPU of MEM zou zijn maar die lijken toch redelijk te functioneren (zie ook bijlagen):
- MEM gebruikt ca. 50% en blijft onveranderd tijdens de storing;
- CPU gebruikt tussen ca. 5% en 20% en neemt slechts minimaal toe tijdens de storing;
- GPU gebruikt vrijwel continu ca. 1,8 - 1,9 GB van de toegewezen 2 GB GPU-geheugen (is dat normaal?). Het gebruik van het gedeelde GPU geheugen is continu vrijwel nihil (?). Tijdens de storing zie ik de 'Video Decode' wel aanzienlijk toenemen maar m.i. blijft dat nog binnen de perken (Toch? Niet zoveel verstand van). Soms daalt die Video Decode piek weer maar het zwarte beeld blijft daarna nog bestaan.
Wat er wel heel duidelijk is, is de HDD.
Magix Pro X is geïnstalleerd op de SSD (zie 'SSD0') en de videobestanden en andere werkbestanden gebruiken de HDD (zie 'HDD1').
- HDD: Op het exacte moment dat het zwarte beeld ontstaat, stijgt het gebruik op de HDD snel en fors: meestal meer dan 90%.
De schrijfoverdrachtssnelheid neemt dan ook toe tot ver boven de 100 MB/s (onmeetbaar hoog).
- SSD: Geen duidelijke stijging, wel een kleine stijging van de schijfoverdrachtssnelheid op het moment van de storing.
Ik ben een leek op het gebied van geheugenbeheer, etc. en zie nu echt door de bomen het bos niet meer. Ik hoop dat iemand mij op weg kan helpen.
In eerste instantie werd er gezegd dat ik de videokaart verouderd was en ik beter een nieuwe kon kopen.
Hoewel dat in deze tijd een duur grapje is, ben ik desnoods bereid om dat te doen maar ik ga geen honderden euro's uitgeven voor iets wat onzeker is. Straks heb ik een nieuwe videokaart en is het probleem nog niet verholpen.
Zou het aan de HDD kunnen liggen? Ik heb al geprobeerd om de bestanden op de andere HDD (Disk 2) te zetten maar dit had hetzelfde resultaat als op Disk 1.
Of zou het kunnen zijn dat de GPU toch werkgeheugen tekort komt en dan iets naar de HDD gaat schrijven ofzo, of zeg ik dan iets heel geks?
Is het probleem opgelost als ik toch een nieuwe videokaart koop? Of zou een extra SSD voor de werkbestanden voldoende zijn?
Anyway... ik kan wel wat hintjes gebruiken om me op de juiste weg te helpen en zou daar heel dankbaar voor zijn!
Mvg,
Cassy