[paparazzi]

Dag forumleden,

ik had een vraag over het dvd spelertje van mijn homecinemaset.

Het betreft type Samsung HT-E5500
aangesloten met optische kabel, HDMI op Samsung tv (AnyNet)



klacht: als ik tv kijk (D- IN weergave op dvd speler) dan springt het vanzelf in mn home cinemaset op CD/DVD en gaat het klepje van de dvd speler uit zich zelf open

ik heb het HDMI kabeltje vervangen voor een nieuwe, spanning van dvd speler eraf gehaald etc. maar niks helpt....

iemand een idee hoe ik het kan verhelpen??

[paparazzi]

wauw wat een reacties!

dank

[Cor V]

Weet Samsung het ook niet?

[Roppertje]

Nieuwe kopen?

Dit lijkt me een chip of programmeerprobleempje.
Is er volgend de handleiding een mogelijkheid om de firmware te updaten?

Groet,
Jakob

[paparazzi]

Samsung wist geen raad

nee ik weet niet of er een manier is om te updaten

ik heb hem pas 2jr...een nieuwe kopen is wel erg snel


dank voor de antw

[Cor V]

Als je hem pas twee jaar hebt kan je toch een beroep doen op de wettelijke garantie?

[JanP]

Ik begrijp een deel van de

klacht: als ik tv kijk (D- IN weergave op dvd speler) dan springt het vanzelf in mn home cinemaset op CD/DVD en gaat het klepje van de dvd speler uit zich zelf open

niet helemaal: uit dat stukje tussen haakjes trek ik de conclusie dat je via de dvd-speler kijkt.

Nu heb ik zelf geen Samsung maar Sony, en daar kun je ook alles aan elkaar linken, zolang je maar HDMI gebruikt. Gevolg: als ik via mijn bluray/dvd/cd-speler een gewone audio cd wil beluisteren springt automatisch de TV aan. Want die is verbonden met HDMI-out van de speler. De geluidsinstallatie is echter verbonden via een optisch kabeltje. Die moet ik dan weer met de hand aanzetten, en het juiste input-kanaal kiezen.

Dus misschien is het geen probleem, maar "works as designed" en kun je het oplossen door de verbinding bv. via scart te maken.

[paparazzi]

Als je hem pas twee jaar hebt kan je toch een beroep doen op de wettelijke garantie?

ja Samsung gesproken en zij hebben me als advies gegeven

•haal spanning er 10min af druk alle knopjes in totdat alle spanning "wegloopt"
•upgrade firmware

en anders sturen we ons monteur

ik had hem van Saturn, maar die is weg in Rotterdam

[paparazzi]

@JanP

klopt mijn homecinema set is op exact zelfde manier aangesloten

effe kijken of t na de upgrade beter is

[paparazzi]

update gedaan, klacht blijft aanhouden

[Roppertje]

Het beste is natuurlijk om al je apparatuur met dezelfde verbindingsmethode te verbinden. Meestal lukt dat niet omdat er te weinig gelijke aansluitingen op een apparaat zitten, of omdat een apparaat in de serie iets (ver)ouder(d) is, met het gevolg dat een aansluiting soort in het geheel niet aanwezig is. Bij mij niet anders, Eminent, Sony en Samsung door elkaar en van verschillende leeftijd op elkaar aangesloten. Maar tot op heden geen problemen. Wel alle apparatuur waar mogelijk de laatste firmware geïnstalleerd.
Saturn zit in meerdere plaatsen. Neem telefonisch contact op met een ander filiaal en leg je probleem neer. Zeer waarschijnlijk dat er een mogelijk is het apparaat op te sturen.

Groet,
Jakob

[paparazzi]

dank je wel Jakob

vandaag is het naar Samsung gegaan, nu afwachten

[Pascal1972]

Gebruik je soms een harmony one afstandsbediening waarmee je alle apparatuur kan bedienen?

[paparazzi]

Gebruik je soms een harmony one afstandsbediening waarmee je alle apparatuur kan bedienen?

nee tv is van Samsung
dvd speler is van Samsung beiden eigen remote

inmiddels verholpen na reparatie