[VideJo]

De ingang van de externe mcrofoon man mijn Canon camera is al een tijdje kapot.
Ik weet, dat Canon zelf een tweetal bedrijven aanbeveelt, maar bij navraag blijkt, dat ze mijn camera na ontvangst doorzenden naar Duitsland. Daar zit ik niet op te wachten.
Dus ben ik verder aan het zoeken gegaan.
Ik kom op die manier terecht bij Rofa in Den Haag. Maar ik vind geen referenties van na 2007. Maar ze zijn nog wel in bedrijf, want ik heb even gebeld.
Toch vreemd,geen recente referenties.
Kan iemand mij wat meer over Rofa vertellen?

[Knarf]

Als ik jouw was zou ik 'm opsturen naar Bergen op Zoom. Gecertificeerde reparateur van Canon.
Tevens zou ik lid worden van CPS, als er iets is kun je daar op terugvallen.


https://www.canon.co.uk/pro/canon-professional-services/

[VideJo]

En die in Bergen op Zoom is nu net die firma, die mijn cam na ontvangst naar Duitsland zouden sturen.

[Knarf]

Ja dat weet ik. Ze maken wel gebruik van een koerier.

[VideJo]

Kan mij niet aanmelden bij CPS. S/N niet goed. Pim heeft hem aan mij geleverd. Persoonlijke import vnuit een ander land?

[Knarf]

Ik had precies hetzelfde met mijn camera van Pim.
Moet je even contact opnemen met Berend Janssens.
Wanneer je in je CPS account ben ingelogd zie je aan de linkerkant Contact.

[VideJo]

Wie is Berend Janssens?
Ik heb een mail gestuurd naar CPSatcanon-europedotcom.

[Roppertje]

Hoi Jo,

Ik heb in 2014 mijn Sony camera laten reparieren door Rofa den Haag. Ik vind de prijs allerzins acceptabel , de snelheid en Service prima. De reparatie is goed uitgevoerd.
Ik geloof dat ik er destijds nog iets over heb geschreven hier op het Forum.

Groet, Jakob

[VideJo]

Ah, goed om te weten. Bedankt voor je reactie.

[VideJo]

Maandag heb ik de camera naar Rofa gebracht en vanmiddag kreeg een mailtje, waarin ze aangaven, dat de reparatie klaar was. Ga hem morgen weer ophalen.
Het reizen is dan misschien wel duurder geweest dan de reparatie . . .

[Roppertje]

Ik hoop dat je net zo tevreden bent als ik destijds.
Groet,
Jakob

[VideJo]

Zo, ik heb hem net opgehaald.

[John Zutphen]

En is de reparatie gelukt?
John

[VideJo]

Heb de externe mic niet bij mij dus kan het niet controleren. Maar ze hebben de ingang  vernieuwd, dus dat zal wel goed zitten.

[VideJo]

Euvel niet verholpen. Microfoon werkt op andere camera wel goed.
Heb garantie, maar om nu weer een keer naar den Haag te reizen . . .